アフターフォローについて

お買い上げいただい後も長いおつき合いを通じて、皆様のバイクライフをサポートしていきたい──それが神山モータースグループの想い。だからこそ、当グループではお客様へのアフターフォローにどこよりも力を入れています。

純正パーツ

海外製のバイクを購入するとき、その後のメンテナンスで純正パーツが入手しにくいことに懸念を抱かれる方は少なくないでしょう。しかし、どのメーカーの製品であっても本来なら純正のパーツを用いて補修することが、初期の性能や機能を担保する上で欠かせません。とくにハーレーダビッドソンのように、細部にわたりこだわり抜かれたバイクではなおさらです。

ご安心ください。神山モータースグループでは、ハーレーダビッドソンをはじめ、BRPといった海外メーカー製の純正パーツをつねに一定量保有しています。また、仮に欠品があったとしても正規代理店、正規販売店のアドバンテージによりどこよりも迅速確実に補修用パーツを調達できます。

クリーニングケア

ハーレーダビッドソンのようなビンテージバイクに末永くお乗りいただくには、相応のケアが不可欠です。家庭用の手入れ用品はもちろんですが、自動車用として販売されているものでも、これらを使用することで車体や外装を傷めることがあります。お手入れには必ずハーレーダビッドソン純正の外装ケア製品をお使いください。

なお、これら純正の外装ケア製品は、「Harley Davidson KUMAMOTO（ハーレーダビッドソン熊本）」「Harley Davidson RECADO（ハーレーダビッドソンレカード）」で販売しています。ぜひ、ご来店の上、ご購入ください。

メンテナンス・修理について

何千というパーツで構成されているバイクは走行距離や時間経過によって摩耗や劣化が進みます。これは自動車も同じですが、車体の大部分が外部に露出しているためよりデリケートに扱う必要があります。それだけに、こまめに点検整備を施し、最良の状態をキープすることを強くおすすめします。

なお、ハーレーダビッドソンやBRPといった海外製のバイクは、神山モータースグループのように技術面で信頼のおける正規代理店や正規販売店で点検整備を行ってください。また神山モータースグループなら車検も安心してお任せいただけます。

カスタマイズについて

「愛車のハーレーに手を入れて世界に1台しかないバイクにしたい」「無理のないライディングポジションが取れるように各部の高さを調整したい」──そんなときはぜひ、神山モータースグループにカスタマイズをご依頼ください。

ハーレーダビッドソンの正規代理店である「Harley Davidson KUMAMOTO」「Harley Davidson RECADO」なら、カスタムペイントからカスタムシート、 ハンドルバー、ホイールに至るまで、 愛車に独自のカスタマイズを施せるよう多彩な純正アクセサリーをご用意しています。また、ハーレーの安全基準に則った手法で、各部の調整を厳密に行うことができます。

これは、BRPなどの他メーカー製のバイクでも同じことが言えます。正規販売店でない整備工場などでカスタマイズを施せば安全性の担保はできません。簡単なドレスアップや調整でも必ず神山モータースグループにお任せください。

保険について

ハーレーにはハーレーにふさわしい任意保険を──単なる機械ではなく、バイクと資産であるハーレーダビッドソンには相応の保険に加入すべきです。そこで、神山モータースグループでは、アクサダイレクトが販売する「モーターサイクル保険™」、日本少額短期保険株式会社が販売するバイク用車両保険「車両＋盗難保険™」をご用意しました。高価なバイクは購入後のリスク管理が重要になってきます。この2つの保険でぜひ大切なハーレーをお守りください。

保証について

ハーレーダビッドソンにはご購入後も安心なように4つの保証を設定しています。

ハーレーダビッドソン新車保証

当グループのショップでご購入いただいた新車を3年間保証します。

純正モーターパーツ＆アクセサリー保証

• 当グループのショップでご購入いただいたパーツは1年間保証いたします。
• 新車ご購入時に装着した純正パーツやアクセサリーは3年間保証いたします。
• 新車ご登録日より60日以内にご購入いただいた純正パーツやアクセサリーは3年間保証いたします。

ハーレーダビッドソン　モータークローズ保証

ウェアやグッズなど関連商品にも保証が付きます。

新車延長保証™

3年間のメーカー保証が終了した後も、保証期間を任意に1年または2年延長できます。